Maatregelen Corona
- Geplaatst op
De ontwikkelingen rondom het coronavirus gaan snel. We begrijpen dat deze ontwikkelingen onzekerheid en onbeantwoorde vragen veroorzaken. Daarom willen we u informeren over de situatie bij verkoopavshop.nl
De ontwikkelingen rondom het coronavirus gaan snel. We begrijpen dat deze ontwikkelingen onzekerheid en onbeantwoorde vragen veroorzaken. Daarom willen we u informeren over de situatie bij verkoopavshop.nl
Bereikbaarheid klantenservice
Om verdere verspreiding van het virus zoveel mogelijk te voorkomen volgen we de adviezen van de Nederlandse overheid en het RIVM zorgvuldig op. Dat betekent onder andere dat een aantal collega’s vanuit huis werken. Het algemene nummer blijft gewoon beschikbaar: 050 549 1662. Het is mogelijk dat u vervolgens naar de medewerker thuis zal worden doorverbonden. De algemene e-mailadressen blijven gewoon beschikbaar. Verder zijn alle medewerkers op hun eigen e-mailadres bereikbaar. We zorgen voor bezetting, beschikbaarheid en bereikbaarheid tijdens kantooruren van 8:00 tot 17:00 uur. Onze Servicedesk voor (kritieke) storingen voor bedrijven en instellingen op contractbasis is gewoon bereikbaar.We doen er alles aan om u zo optimaal mogelijk van dienst te zijn.
Maatregelen vervoerders
Ook onze vervoerders nemen de nodige maatregelen om verdere verspreiding te voorkomen. Zo houden bezorgers 1,5 meter afstand en vermijden fysiek contact. In plaats van dat u zelf een handtekening zet voor het ontvangen pakket, geeft u nu de laatste 3 tekens van het getoonde legitimatiebewijs door aan de bezorger. Hiermee tekent de bezorger voor ontvangst van het pakket.
Uiteraard blijven we de ontwikkelingen van het coronavirus volgen. Mochten eventuele toekomstige maatregelen effect hebben op het uitleveren van bestellingen zullen wij u tijdig informeren. Heeft u nog vragen, neem dan gerust contact met ons op. #stayhealthy
Met vriendelijke groet,
Team Verkoopavshop.nl
